满足不断升级的新需求新期待消费市场更活跃更强劲

伴随着国庆假期的临近，消费市场的供应和营销都在蓬勃发展，并呈现出新的特点。

商务部消费促进司副司长王斌表示，今年国庆假期消费较往年凸显四大趋势，即本地消费，周边消费，居家消费成为新热点，绿色消费，智慧消费，健康消费更受青睐个性化，品质化需求增加，高端消费热度不减，线上线下融合将加快，体验式，场景化消费需求持续增加10月份，甚至第四季度，消费将继续稳步复苏预计全年社会总零售额有望达到44万亿元，比2020年增长约12.5%，比2019年增长约8%王斌说

优质美观的产品，便捷快捷的服务，丰富的个人体验，将加速消费潜力的释放，培育更加活跃，强劲的消费市场。

买质感。为了刺激节日消费，很多地方还发放了消费券。

更好的产品，更贴心的服务。

国庆长假期间，鲜花销售大幅增长购买盒马花园的负责人颜路说，用鲜花装饰生活已经成为消费者提高生活质量的方式之一节前我们通过云南基地储备了很多郁金香第一批郁金香质量高，卖得好，刚上市就卖得好绣球花和向日葵也很受欢迎10月1日至4日，盒马花园花卉销量同比增长290%

这款便携式冲牙器目前热销国内口腔护理市场快速增长，大众的口腔护理产品已经从牙刷和牙线升级为电动牙刷和牙刷天猫个人护理部总经理朱琳说各大电商平台化妆品，电子产品，个人护理产品等消费升级产品销售保持快速增长

在北京海淀区的一家国美门店，记者看到，不少消费者前来咨询以旧换新活动我们联合空调企业开展活动，将用户家中淘汰的空调更换为新的能效标准空调，国庆假期到店咨询购买的消费者明显增多该店相关负责人表示，过去人们更注重价格最近几年来，伴随着消费升级，节能，智能，健康的家电越来越受欢迎

中国国际贸易促进委员会副会长赵平说，当前，中国消费结构升级步伐加快一方面，商品消费正在从低端向高端升级，另一方面，商品消费也在向服务消费升级

像鲜花这样的商品需要良好的保鲜和储存条件，快速的物流运输能力和细致的售后服务送花时，往往有详细的保养说明一位经常在网上购买鲜花，水果，海鲜等商品的消费者表示，如果商品质量不好，他会立即申请退货换货，而尚超则经常迅速回应并进行退款或赔偿

根据公众评论相关负责人对数据的分析，服务质量对线下商家的销售有明显的拉动作用赵平认为，伴随着我国消费规模不断扩大，需要进一步提高产品和服务的供给质量，将扩大消费与提高人民生活质量有机结合，推动打造高质量消费供给体系，引导企业增加高性价比的商品和服务供给，从而更好地满足居民高端消费需求

购买新体验。

场景更丰富，氛围更沉浸。据了解，湖北9月17日发放第一批2亿元券后，9月20日新增4亿元券；南京分三批发放5000万元电子优惠券；山西在中秋假期投放了4000万元代金券。

如今，网上购物方便快捷线下购物的魅力在哪里

国庆假期，重庆市南岸区南滨路国家文化产业示范园区袁美术馆展览吸引了众多市民前来参观。很久以前就听说，艺术家和品牌联合设计的运动鞋将在线下展出

除了联名运动鞋，同样主题的口罩，围巾也可以当场购买，不少市民看完展览后买了好几件如果只卖手工艺品，离普通消费者太远了，所以我们在一楼设置了文化创意产品展区据原美术馆相关负责人介绍，与传统商业模式不同，他们探索了艺术消费领域，很多品牌会选择在这里发布产品，因为很多消费者喜欢独特的体验

在南滨路的另一边，白坭老街刚刚举办了一场秋冬时装秀如今单一的消费环境已经不能满足客户的需求，我们希望让消费者参与进来活动负责人表示，除了线上直播，现场还提供了后续拍摄，造型设计等服务比如活动当天，他们邀请了10位顾客走t台，张女士就是其中之一在百年老街，穿着时髦的衣服，在音乐和灯光的节奏下展示自己，很特别，有些事情还没有完成张女士说

南岸区通过创建南滨路国家文化产业示范园，努力推动特色文化资源与文化产业有机融合，培育新的文化业态和文化消费模式，将南滨路打造成为文化产业转型升级的高地。

最近几年来，体验已经成为消费者越来越重要的元素重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明认为，市场正在积极响应这样的新需求融合正在成为一种新的消费趋势，即通过文化与旅游，经济与科技，消费与文化等的融合打造全新的综合消费载体推动零售业发展，打造消费新场景尤为重要通过融合和体验，零售，文化产业和服务业的有机结合，才是塑造新消费场景的精髓莫远明说

买断个性化。

需求更加独特，市场更加细分。。

广东省广州市贾政广场的一家潮玩店内人头攒动，展区内摆放着中国风的新潮玩具，吸引了不少客人驻足拍照，曾庆元就是其中之一经过仔细挑选，他拿起一个猫饰品，准备付账既喜庆又漂亮，家里也凉快

排在曾庆元后面的林老师和五年级的孩子们一起买积木以前孩子们喜欢电影《流浪地球》，现在有了这个主题的积木，他立马就看中了

我们正在宣传全国风积木节，与国内设计师合作，设计本土积木，通过店展结合的方式，更密集地向消费者介绍店长蔡建平说，这些产品上线后很快就卖完了，很多客人专程问什么时候补货

无论是万超店还是二手店，还是各种专题直播。

间，都能看到市场在以更多姿多彩的状态呈现出细分趋势，使消费者个性化需求更容易得到满足。

值得注意的是，不断涌现的新业态新领域，需要更到位的监管。

比如二手商品市场，就需要卖家提供详细信息，政府或者第三方机构通过评奖，资质认定等方式，尽可能让消费者了解购买商品，保证双方的信息对称广州市社会科学院国际商贸研究所所长何江认为，在新业态的发展过程中，可能会出现虚假宣传，服务不合理等问题，而由于监管部门对新业态缺乏经验，且这些领域往往对象多，内容复杂，监管难度更大要将监管贯穿生产消费各个环节一方面完善质量监管，加强商家的信用体系建设，另一方面也要建立消费后评价体系，及时记录并发布消费者反馈，提升消费者维权便利度，让消费者既能买得到，又能买得好何江说

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