“品质消费”近年来受到越来越多人的关注,这一趋势所反映出来的,不仅仅是收入水平提升背景下的消费理念革新,更是人们对购物体验的一次再度“审视”。单纯买入一件商品的购物流程已经难以满足消费者,尤其是年轻人的需求。品质贯穿商品本身是否为正品、购物体验是否流畅、购买商品后的服务是否贴心等全流程。坚持“先鉴别,后发货”的得物APP作为年轻人广为聚集的平台之一,在商品鉴别方面打造体系化的质量管控流程,保障消费者的正品消费,同时也为其他企业和品牌提供了有益的借鉴。
在“品质消费”理念深入人心的过程中,年轻消费者作为主力军,其消费观念和行为对整个行业的发展动向都有着非常重要的作用。他们注重品质,非正品不买;追求个性化消费,主打与众不同且自有特色;同时关注社会责任,对企业、平台、品牌的全方位关注和期望比以往都高。得物APP为了确保自身“先鉴别后发货”模式的准确性,制定了一系列鉴别团体标准和质量标准。每一件商品经过视觉、图像识别、人工智能等多个技术、八个环节的流程把控,从而让购物者在拿到的那一刻,符合自己的购物期望。
“高质量发展”是可持续发展的战略选择。对电商行业而言,营造良好的行业氛围,以正品保障、全流程服务、受消费者信赖的口碑与声誉,提升消费者的购物体验,同样也是“高质量发展”的题中应有之义。在商品鉴别方面,得物APP在自身下功夫的同时,避免“闭门造车”,积极地与国家级权威机构的合作,探索出电商平台交易新模式。此外,引入了药品、食品、材料科学等领域的检测方法,对商品进行实验室分析研究,在电商行业树立了新的标杆。对行业内部而言,未来的高质量发展、为消费者打造极致消费体验有了更为坚实的基础与经验。
“我之前在得物APP买过一次手表,情侣的,我和我男朋友带着挺搭配的。自那以后,买一些正品的鞋子、衣服,就都在得物上了。”今年刚刚30的小玉在成为得物APP“发烧友”之前,对正品的关注度也颇高。在他看来,手表两人都有力求搭配的前提,必须保证戴的手表是正品。像小玉这样的年轻人,在得物APP上聚集的越来越多。他们不仅热衷于在得物挑选、购买潮鞋、潮服、箱包、美妆、配饰、手表、数码等生活好物,滑板、滑雪运动装备、艺术品等也成为新消费热点。
得物App的查验鉴别体系不仅让消费者享受到高品质的商品和服务,还推动了消费市场进入更成熟的发展阶段。在电商行业多样化发展、年轻人涌入其中成为消费主力军的当下,以得物APP为代表的电商平台,将成为更多人正品消费的主场地。
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