“真正以客户需求为导向，这就是我一直寻觅的模式”——明亚广东分公司总经理

今日，“一廿方始，千山无止｜明亚保险经纪20周年盛典”在北京雁栖湖国际会展中心召开。

在“廿念不忘·溢彩流光”主题论坛上，明亚广东分公司总经理兼南区总监李苑兰表示，“加入明亚看似偶然实则也是必然，偶然的是收到了面试邀约，必然的是心中的梦想和追求真正的以客户需求为导向，真正发挥保险的功能和价值，为客户带来放心、安心、无忧。”

“一次热情的握手、一个亲切的微笑、一个回答、一杯水，是牵引我加入明亚的光。”李苑兰表示。

“2017年6月16日，明亚广东分公司搬到粤海天河城大厦。记得当时王鹏总从办公室出来，高高兴兴地到办公室门口来跟我握手，笑容满面，儒雅大方，如沐春风。面试很顺利，王鹏总最后问我有什么问题，我只问了一个问题，明亚说以客户需求为导向，怎么做到呢？王鹏总回答我说，我们为了最大限度地做到以客户需求为导向，在佣金分配上符合明亚一贯的营销机制。例如，有的产品保险公司给的手续费很低，但却是符合客户需求的产品，即使公司贴补也会与保险公司合作签约。”李苑兰表示。

李苑兰表示，“听王鹏总说完，我心里一阵欢喜，我相信王鹏总说的，这个公司能最大限度的做到以客户需求为导向，这就是我一直寻寻觅觅想要的模式。山重水复疑无路，柳暗花明又一村。”“后来杨臣总来了广州，给我做第二轮面试，跟杨臣总大概聊了两个小时，因为我刚晚上发烧刚退烧，完全忘了聊了啥。但我记得杨臣总给我递过来的那杯水。跟王鹏总一样，杨臣特别亲切随和，没有一点架子，我想‘礼贤下士’就是这样。”

谈到家人对自己工作的看法，李苑兰分享了儿子和老公的态度。她表示，“儿子会向同学介绍明亚，还能说得出明亚三大业务线。我儿子对我的工作和同事们都很欣赏的，也为我有这么多优秀的同事而感到骄傲的。有一次我听到他跟同学“吹嘘”，你知道我妈妈所在的公司多厉害吗？同事们很多是中山大学、华南理工大学甚至北京大学的，做保险可是要优秀的人才做得好的。先生对保险的认可来自于一次意外。他经常说保险有什么用，感觉没什么用。我跟他说，保险最好是不用，要用就麻烦了。结果，后来他踢球摔断了腿，做了手术，住院十几天，花了两三万元，全部费用保险报销了。他终于用上了保险，也终于理解了保险的价值，从此，他就成为保险的志愿宣传员了，经常给身边的人普及保险知识，也为我打Call,也更加支持我的工作。我在明亚取得的成绩，有他的功劳的，他是我强大的后盾。”

展望未来，李苑兰表示，“秉着初心，勇往直前，成就百年老店，成就行业传奇。一廿方始，海纳百川，千山无止。在无垠的天地间，愿明亚的小伙伴们、明亚的合作伙伴们、明亚的各位朋友们与明亚一起共赴山海，翻越一座座高峰，进无止境！”

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